FAQ
Вопросы и ответы об Apsuana Rose
Собрали вопросы, которые гости задают перед бронированием бутик-отеля Apsuana Rose (Апсуана Роуз) в Гагре. Ответы — по карточке отеля и условиям размещения.
Частые вопросы
Заселение и номера
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Сколько всего номеров?
Тридцать номеров шести категорий в одном пятиэтажном здании.
Есть ли лифт?
Да, панорамный лифт обслуживает все этажи — от ресторана на цокольном этаже до спа наверху.
Что есть в номере?
Кондиционер, телевизор, сейф, мини-холодильник, чайная станция, пляжные полотенца, халаты, тапочки, фен и туалетные принадлежности.
Есть ли номера с видом на море?
Да: стандарты «Ретро» с балконом и двухкомнатный люкс.
Тёплые ли номера зимой?
В номерах центральное кондиционирование, а в холодное время работают тёплые полы.
Частые вопросы
Питание и услуги
Какое питание входит в стоимость?
Завтрак и ужин — шведский стол, при загрузке до 15 человек — заказное меню.
Можно ли пообедать?
Да, по сет-меню за отдельную плату.
Есть ли бесплатные напитки?
Чай, кофе, сахар и кипяток доступны гостям круглосуточно.
Входит ли спа в цену?
Нет, массаж, косметолог, хаммам, банный комплекс и фитобочка оплачиваются отдельно.
Есть ли Wi-Fi?
Да, бесплатно в номерах и на территории.
Есть ли прачечная?
Да, стирка и глажка — за отдельную плату.
Частые вопросы
Дети, животные, пляж и дорога
С какого возраста принимают детей?
С рождения.
Есть ли детская кроватка?
Да, кроватка-манеж для детей до двух лет по предварительному заказу.
Есть ли няня?
В высокий сезон в игровой комнате спа-центра с 10:00 до 20:00 работает няня с педагогическим образованием.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными запрещено.
Далеко ли до моря?
Около 200 метров до собственного песчано-галечного пляжа.
Платный ли пляж?
С 1 июня по 1 октября пользование пляжем для гостей бесплатное.
Как добраться от границы?
Около получаса на машине; трансфер можно заказать через отель.
Какие документы нужны?
Взрослым — паспорт РФ или загранпаспорт; детям до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве или загранпаспорт.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
